Alruna Software
Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu politika, Alruna Software’in web sitesi ve hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. Sitemizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Yürürlük:
Gizlilik ve veri koruma

İçindekiler

1. Toplanan Veriler

  • İletişim bilgileri (ad, e-posta, telefon, mesaj içeriği)
  • Teknik veriler (IP, tarayıcı/cihaz bilgisi, dil, yönlendiren sayfa)
  • Kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, etkileşimler)
  • Çerez ve benzeri teknolojilerden elde edilen veriler

2. İşleme Amaçları

  • Hizmetleri sunmak, geliştirmek ve kişiselleştirmek
  • İletişim taleplerine yanıt vermek ve destek sağlamak
  • Güvenlik, hata ayıklama ve performans ölçümü
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Hukuki Sebepler

KVKK uyarınca veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülükler ve açık rıza (gerekli hallerde) dayanaklarıyla işlenir.

4. Çerezler

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezler, sitenin çalışması için gereklidir.

5. Üçüncü Taraflar

Analitik ve güvenlik için sınırlı ölçüde üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanabiliriz. Örn: Google reCAPTCHA (spam/istismar önleme). Bu hizmetler, kendi gizlilik politikalarına tabidir.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, amaçla bağlantılı makul süre boyunca veya ilgili mevzuatın öngördüğü süreler kadar saklanır. Süre dolduğunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

  • Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşleme amaçlarını ve verilerinize ilişkin bilgileri talep etme
  • Düzeltme/silme ve işlemeyi kısıtlama talebi
  • İtiraz ve veri taşınabilirliği hakları

Haklarınızı kullanmak için info@alrunasoftware.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Güvenlik Önlemleri

WAF, oran sınırlama (rate limit), MFA/2FA, şifreleme ve güvenlik başlıkları (CSP, HSTS vb.) gibi teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz. Yetkisiz erişime karşı makul önlemler alırız.

9. Uluslararası Aktarım

Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelere aktarılabilir. Bu durumda, yürürlükteki mevzuata uygun koruma mekanizmaları sağlanır.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz genel olarak yetişkinlere yöneliktir. 18 yaş altı bireylerden kasten veri toplamıyoruz.

11. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Lütfen düzenli olarak kontrol edin.